FAQ

De quel endroit est expédié mon colis ?
Les colis sont expédiés depuis la boutique 5 rue Jean Baptiste Pigalle

Quel est le prestataire de paiement ?
Payplug est notre prestataire de paiement, ils garantissent la sécurité des transactions https://www.payplug.com/fr/a-propos/

Quel est le transporteur ?
Cela dépend de votre colis et de votre adresse de livraison.

Puis-je retirer mon colis en boutique ?
Oui bien sur, l’option retrait en boutique est disponible sur la page de commande

D’ou proviennent les produits vendu sur le site ?
Ils proviennent des artisans sélectionnés par Via Chocolat que vous pouvez retrouver sur cette page

Comment joindre le service client ?
Vous pouvez joindre le service client par email : m.cottet {at} chocolatiers.fr ou par téléphone 01 45 26 12 73